Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie DramCatcher, Stephan Manfré, Burgtrottenweg 1a, 8442 Hettlingen ("DramCatcher", "wir", "uns") die persönlichen Daten des Kunden ("Kunde", "Sie", Ihr") sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.dramcatcher.ch (die "Website") besuchen oder im Online-Shop einen Kauf tätigen.

DramCatcher erhebt, speichert und verarbeitet die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen und zur Verbesserung der Kundenbeziehung hilfreichen personenbezogenen Daten von Kunden (Geräteinformationen (wie unten definiert) und Bestellinformationen (wie unten definiert), gesamthaft "persönliche Kundendaten"). Die persönlichen Kundendaten werden grundsätzlich zeitlich unbegrenzt gespeichert. Vorbehalten bleibt eine Löschung (i) auf Ihren Wunsch oder (ii) nach Ermessen von DramCatcher.
Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Schweizer Datenschutzgesetzgebung von DramCatcher vertraulich behandelt.
Wenn Sie die Website besuchen, sammelt unser Provider automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschliesslich Informationen über Ihren Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Websites oder Produkte, die Sie aufrufen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren (gesamthaft die "Geräteinformationen"). Geräteinformationen werden unter Verwendung der folgenden Technologien erfasst:
1. "Cookies": Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org. Zudem verweisen wir auf die Cookie-Richtlinie dieser Website und die dortige Möglichkeit, Cookies zu kontrollieren.
2. "Protokolldateien": Diese verfolgen Aktionen auf der Website und sammeln Daten, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, Ihres Providers, Ihrer Referrer-/Exit-Seiten sowie Ihrer Datums- und Zeitstempel.
3. "Web Beacons", "Tags" und "Pixel": Elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website besuchen.
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder generell die Website besuchen, sammelt DramCatcher und/oder unser Provider bestimmte Informationen von Ihnen, einschliesslich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (gesamthaft "Bestellinformationen").
DramCatcher verwendet die persönlichen Kundendaten, um Kundenanfragen zu beantworten, um mit Kunden zu kommunizieren, um Bestellungen zu be- und zu verarbeiten, um die Handhabung des Online-Shops von DramCatcher für wiederkehrende Kunden zu vereinfachen und zu verbessern und um potentiellen Risiken oder Betrug vorzubeugen oder solche zu überprüfen. Persönliche Kundendaten von Kunden, die sich für den Newsletter angemeldet haben, werden darüber hinaus für die Erstellung, Administration und den Versand von Newslettern verwendet und um den Kunden Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen.
DramCatcher gibt persönliche Kundendaten nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiter. Vorbehalten bleibt die Weitergabe von persönlichen Kundendaten an Dritte, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um behördlichen Aufforderungen nachzukommen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmässige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen. Ebenfalls vorbehalten bleibt die Weitergabe von persönlichen Kundendaten ausserhalb unserer Kontroll- und Einflussmöglichkeiten.
Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übermittelt. Die angewendeten Verschlüsselungstechniken entsprechen den aktuellen internationalen Standards.
Wir informieren Sie zudem, dass – unabhängig von den anderen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung – gemäss Swisscom (unser Provider) im Zusammenhang mit dem Kontaktformular auf der Website folgendes zu beachten ist: Ihre eingetragenen Informationen werden, nebst einer allfälligen Einverständniserklärung, in einer verschlüsselten Datenbank (Standort: Schweiz) auf unbeschränkte Zeit gespeichert. Falls Sie eine Löschung dieser Daten wünschen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen direkt bei uns.
Wir informieren Sie zudem, dass – unabhängig von den anderen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung – gemäss Swisscom (unser Provider) im Zusammenhang mit dem Online-Shop auf der Website folgendes zu beachten ist:
1. Beim Online-Shop handelt es sich um eine Drittanbieterlösung von Ecwid, Inc., 687 South Coast Highway 101, Suite 239, Encinitas, California 92024, USA ("ECWID").
2. Bestellungen im Online-Shop: Ihre Bestellungen im Online-Shop werden auf unbeschränkte Zeit in einer verschlüsselten Datenbank gespeichert. Falls Sie eine Löschung dieser Daten wünschen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen direkt an uns.
3. Kundenprofil im Online-Shop: Bei einer Bestellung wird ebenfalls verschlüsselt ein Kundenprofil von Ihnen erstellt. Dies dient der Vereinfachung von wiederkehrenden Bestellungen. Dieses Profil mit sämtlichen Informationen können Sie entweder durch uns oder selber mittels Login(-Anfrage) einsehen und bearbeiten. Falls Sie eine Löschung dieser Daten wünschen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen direkt an uns.
4. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte direkt den Datenschutzbestimmungen von ECWID.
Sie haben das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
DramCatcher hat keinen Einfluss auf den Inhalt von verlinkten Websites von Dritten. Ebensowenig hat DramCatcher Einfluss auf allfällige von verlinkten Websites von Dritten erhobene Personendaten.
Bei Fragen oder Kommentaren zum Datenschutz oder Ihren Personendaten, kontaktieren Sie bitte DramCatcher (info@dramcatcher.ch oder DramCatcher, Stephan Manfré, Burgtrottenweg 1a, 8442 Hettlingen).